当店はキャッシュレス決済に対応しております。
店頭では、現金払いに加えて、PayPay、LINE Pay、メルペイ、LOVESAIJYOポイントでのお支払いが可能です。（※2023年7月時点）
オンラインショップでのお買い物には、クレジットカードやPayPalなどがご利用いただけます。

誠に恐れ入りますが、現在のところ交通系ICカードやiD、QUICPay等は非対応となっております。店頭でのキャッシュレス決済は、PayPay、LINE Pay、メルペイ、LOVESAIJYOポイントをご利用ください。

申し訳ございません。店頭でのお買い物の場合、クレジットカード決済は非対応となります。店頭でのキャッシュレス決済につきましては、PayPay、LINE Pay、メルペイ、LOVESAIJYOポイントをご利用いただけます。
なお、オンラインショッピングにつきましては、お客様のご要望にお応えし、2023年7月よりクレジットカード決済に対応いたしました。

スタッフが丁寧に使い方をレクチャーさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ^ ^
なお、店内が混雑している場合は、他のお買い物のお客様を優先させていただく場合がございます。予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

はい、システム上可能でございます。「PayPayの残高が少し足りないので、残りは現金で支払いたい」といったご要望にも柔軟に対応いたしますので、お会計時にお気軽にお申し付けください。

LOVESAIJYOポイントは、西条市の地域ポイントサービスです。西条市内の加盟店でお買い物やサービス利用時にポイントを貯めたり、使ったりできます。和洋菓子心でもご利用いただけますので、お気軽にお申し付けください。

申し訳ございませんが、店頭では分割払いには対応しておりません。現金、PayPay、LINE Pay、メルペイ、LOVESAIJYOポイントでの「一括払い」のみとなります。

お誕生日ケーキなどをオンラインやLINEでご予約いただき、店頭で受け取る場合、お支払いは「ご予約時のネットでの事前決済」と「お受け取り当日に店頭でお支払い」のどちらにも対応しております。店頭でのご予約についても事前決済、当日のお支払い、お客様のご都合に応じて対応させていただきます。お電話でのご予約の場合は、事前にご来店いただきお支払いでも大丈夫ですし、当日ケーキと引き換えにお支払いいただく形でも大丈夫です。ご都合に合わせてお選びください。

※オーダーメイドのアイシングクッキーなどの特注商品や、価格指定などのギフト商品であって、全国配送をご希望される場合は、ご予約時に事前の先払いをお願いしております。

クレジット決済、PayPalなど、さまざまなお支払い方法に対応しております。

Visa, MasterCard, Maestro, American Express 等、幅広いクレジットカードブランドにてお支払いが可能です。

お誕生日ケーキなどを数週間前にご予約決済された場合、システムの都合上、ご注文完了時に決済処理が行われます。
そのため、商品の「お受け取り日」よりも前にクレジットカードの引き落としが発生する場合がございます。ご不安をおかけしてしまうかもしれませんが、正常な処理となりますのでご安心くださいませ。

クレジットカード情報を直接店舗へ知らせずに支払える、安全な決済方法です。

※PayPalアカウントをお持ちでない方でも、PayPal経由でクレジットカード決済が可能です。安全性が非常に高く、世界中で利用されているサービスです。

はい、安全です。当サイトではSSL暗号化技術を使用しており、お客様のクレジットカード情報や個人情報は厳重に保護されています。また、決済処理は信頼できる決済代行会社を通じて安全に行われます。

Visa、MasterCardブランドのデビットカードであれば、クレジットカードと同様にご利用いただけます。ただし、一部のデビットカードでは決済できない場合がございますので、ご了承ください。

Visa、MasterCardブランドのプリペイドカードであれば、残高の範囲内でご利用いただけます。ただし、一部制限がある場合がございますので、事前にカード会社にご確認ください。

誠に恐れ入りますが、現在オンラインショップでは銀行振込、代金引換（代引き）、コンビニ決済には非対応となっております。クレジットカードまたはPayPalでの決済をお願いしております。

お中元やお歳暮、ギフトとして「ご注文者様とお届け先が異なる」場合、金額のわかる納品書や明細書は一切同梱いたしませんので、ご安心ください。領収書をご希望の場合は、ご注文者様へメールにてお送りいたします。

月末締め翌月払いなど、柔軟にご相談を承ります。事業者様につきましては、別途お気軽にお問い合わせください。

法人様・事業者様に限り、請求書払いに対応しております。事前にお取引の審査をさせていただく場合がございますので、まずはお問い合わせください。（個人のお客様は対象外となります。）

はい、発行いたします。店頭でのお買い物の場合はその場で、オンラインでのお買い物の場合はご注文時にご要望欄にご記入いただくか、後日お問い合わせください。宛名や但し書きもご指定いただけます。

以下の原因が考えられます：

• カードの有効期限が切れている
• 利用限度額に達している
• カード会社のセキュリティチェックにかかっている
• 入力情報に誤りがある

まずはカード情報をご確認いただき、問題が解決しない場合はカード会社にお問い合わせください。

一時的なシステムエラーの可能性があります。少し時間をおいてから再度お試しください。それでも解決しない場合は、別の支払い方法をお試しいただくか、当店までお問い合わせください。

決済画面でエラーが表示されても、実際には決済が完了している場合があります。まずはご注文確認メールが届いているかをご確認いただき、ご不安な場合は当店までご連絡ください。

ご注文確定後の支払い方法変更は、システム上お受けすることができません。誠に恐れ入りますが、一度ご注文をキャンセルしていただき、改めて正しい支払い方法でご注文をお願いいたします。

お支払い方法により異なります：

• クレジットカード：3-7営業日（カード会社により異なります）
• PayPal：即時〜3営業日
• 銀行振込：振り込み手数料はお客様負担となります。

※お客様都合のキャンセルの場合、返金手数料をいただく場合がございます。クレジット決済会社に支払う料金や振込手数料、システム料金など。

※オーダー商品、ホールケーキなどの場合、キャンセルの時期によっては、キャンセルさらた場合も返金ができないことがございます。

当店都合による返金の場合、手数料は一切いただいておりません。お客様都合による返金の場合の手数料はお客様のご負担でお願いしております。銀行振込でご返金する際の振込手数料もお客様のご負担となりますので予めご了承ください。