配達について
《配達について》
このページでご紹介する配達とは、和洋菓子心のスタッフが自らお届けに上がる配達を指します。
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当店はテイクアウト、イートイン（2024年2月現在はベンチのみ）、全国発送、それぞれに対応しております。
夫婦2人で全ての作業を行なっていることから、通常、冷凍発送が不可能な生菓子はテイクアウトでの販売を主としています。しかしながら、お客様に寄り添えるお店でありたいと始めた当店。少しでもできる事がないか話し合い、できることに制限はありますが、条件が揃えば、生菓子の配達にも対応しています。
配達をご希望のお客様は下記内容をしっかりとご確認頂き、ご相談頂きますようお願いいたします。
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《配達の条件》
- お買い上げ合計金額が1箇所あたり、税別20000円をこえる。
- お店の営業時間外での配達のみ承ります。朝10時まで。又は夜19時以降の受取り。
- お届け場所が、旧西条市内、新居浜市内であること。（別子など30分以上かかる場所は別途要相談。）
上記3点が配達の基本的な条件となります。
幼稚園や保育園、老人ホーム、会社様などで、定期的にご利用したい場合は、上記記載の限りではありません。定期利用の場合も、別途、ご相談を承ります。ご入用の際は、まずはお電話にて概要をお申し付けいただき、ご相談下さい^ ^
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《配達をご利用の際の注意事項》
- ここで言う配達とは、宅配業者を利用しない、和洋菓子心のスタッフがお届けする配達のことを指しています。
- 万が一、お客様が不在などで受け渡しが受け渡し時間にできなかった場合、そのまま持ち帰ることとなります。その場合の商品代金はお返しできませんので、予めご了承ください。そのようなことにならないように、お約束のお時間と場所の厳守をお願い致します。
- 複数のお届け場所の場合、それぞれのお届け場所に付き、税別20000円以上のお買い物で承る形となります。
- 朝10時までにお店へ戻っておく必要がある為、店舗から30分以上かかる場所へのお届けを希望の場合は、余裕をもって、9時20分までの受け取りが条件となります。
- 夜の配達は、19時に店舗を閉めてから出発します。店舗から30分かかる場所への配達をご希望の場合、最低限の片付けや準備なども考慮し30分の余裕をもって計算させて頂きます。この場合ですと、最短で20時の受け渡しとなります。
- 配達地域は旧西条市内、新居浜市内のみとなります。西条市内であっても、丹原や小松などは対象外。新居浜市内であっても、別子などは対象外。30分以上かかる場所は対象外となります。
- 宅配業者を利用しての冷凍での全国発送が不可能な生菓子（誕生日ケーキやピースケーキ）の場合であって、上記配達可能エリアにお届けが必要で、尚且つ税別20000円以上のお買い上げのお客様は配達がおすすめです。
- 宅配業者を利用しての全国発送にも対応しています。配達エリア外の方で、配送が可能な商品の場合は、宅配業者により配送をオススメ致します。配送業者様を介した全国配送は、一配送先につき、税込20000円以上のお買い上げで送料無料となります。
- 取りに来る事が可能な方は、ご来店頂けますと助かります。ご協力頂けますと幸いです。
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様々な用途があるかと思います。
会社様でご利用の場合は会社様へ直接お届けする事も出来ます。
老人ホームなどの場合、量を調節したり除去したり、柔らかいもののみで作ったり、数種類の商品を合わせて納品する事も出来ます。
幼稚園や保育園の場合は通常サイズでは大きいと思うので、小さめサイズでお作りする事もできます。
予算が決まっている場合は、その予算に合わせてできる事を相談して決める事も出来ます。
お客様の声を聞いて、柔軟な対応ができる事は、職人のみ、夫婦2人だけで営む強みでもあります。
『こんな事できるかな？』『流石に無理かな…』など、色んな感情があるかと思いますが、できるかどうかはご自身で判断なさらず、取り敢えず相談してみてください^ ^
その上で、そのままの案で不可能な場合があっても、無理ですではなく、こんなふうにしたら出来るなど、こちらから提案をする事も出来ます。
ご予算とやりたいことの兼ね合いがどうしても噛み合わない場合は出来ないという判断をさせていただくしかない場合もございますが、なるべくよい形になるよう、ご一緒に考えさせて頂きますので、お気軽にお声掛けください。
相談の場合は、メッセージやLINEからでも構いませんが、やり取りが複数回に及ぶご相談の場合は、お電話又はご来店にてお願い出来ますと幸いです。
