お任せケーキ•お任せギフト
『手作りこそ最高の隠し味であり、最高のおもてなし』。
お客様の想いに寄り添い、とっておきの笑顔に繋がるお手伝いがしたい。
その一心で、当店では特注商品の対応を続けております。
デザインがまとまらない、どんなものが喜ばれるか迷ってしまう…。
そんな時は、どうぞ私共にお任せください。
厳選した素材と確かな技術で、一つ一つ真心を込めてお作りいたします。
目次
お任せケーキ•お任せギフト
どんなものが良いかわからない。流行りを取り入れたい。デザインがまとまらない。どんな組み合わせが人気？など、お客様の方で悩まれた際に人気なのが、お任せシリーズです。
お任せシリーズは大きく分けて３種類ございます。
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定番アニバーサリーケーキ（ホールケーキのお任せ）
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特注ケーキのお任せ
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特注ギフトのお任せ
上記の３種類。それぞれについて詳しく説明していきます。
【定番アニバーサリーケーキ（ホールケーキ）】
定番アニバーサリーケーキに追加可能なオプション（生チョコや、フルーツUP、生クリームUP、マカロンUPなどなど）を追加したセミオーダーケーキ。
そんなセミオーダーケーキを金額のみ指定してお任せする方法があります。セミオーダーケーキのお任せは一つ一つオプション選択したりするよりも、お任せいただける分、少しだけ豪華に仕上がるかも？人気のセミオーダーですが、必ず、【お任せ】又は【お任せプレミアム】どちらかをご選択ください。商品ページのオプションにお任せ、お任せプレミアムがあります。そこを選択すると金額が変わります。料金については、それぞれの商品ページより、ご確認をお願いいたします。
【オーダーメイド！特注ケーキのお任せ】
『好きなキャラクターはあるけど、どんなふうにしたらいいかわからない。』
『アイシングクッキーも立体もマジパンも全部！とっても豪華にしてほしい！』
『電車とキャラクターをコラボさせたい！』
『このイメージ、この世界観のままケーキにしたいけどどうしたら良いかわからない。』
『還暦のお祝いなので、どこにもないケーキで驚かせたいがどうすれば良いかわからない。』
『感謝を伝えたいがどんなケーキが良いか悩んでいる。』
などなど、様々なお悩みを耳にします。そして、お任せしますとおっしゃってくださる方もたくさんいらして、嬉しい限りです。こんなお願い大丈夫？と不安に思う方もたくさんいらっしゃるようなので、こんな依頼も大丈夫ですということ、依頼する際にお伝えいただけるとより理想に近づけられ、より満足度の高いケーキに仕上げられるポイントなどをお伝えしたいと思います。
《こんなお願い大丈夫？》
『男の子に人気のキャラクターケーキを使って欲しい！』
『ジェンダーリビールケーキを作って欲しい！』
『赤ちゃんがいることを両親に報告するケーキを作って欲しい。』
『友達が結婚するので食事会でプレゼントするケーキを作って欲しい。』
『抹茶が好きな方に抹茶尽くしの濃いケーキを作って欲しい。』
『米寿のお祝いケーキを作って欲しい。』
などなど、全て大丈夫です。ご予約は公式LINEや右下吹き出しマークからも承っております。やり取りが複数回に及ぶご相談については、お電話又はご来店にてお願い致します。上記は一例なので、参考までに。
ご予約方法や相談方法は最後にまとめて記載いたします。
【オーダーメイド！お任せ特注ギフト】
オーダーメイドでお作りする特注ギフト。案が定まっている方は決まった案をご説明頂ければと思います。中には、相手を想うあまり、まとまらず困っていらっしゃる方もたくさんいらっしゃるかと思います。そんな方へのギフトの選択肢となっているのが、お任せ特注ギフトです。
《よくあるご相談内容》
《何かプレゼントしたいけど、何をあげたらいいかわからない。》
《歯が悪いから柔らかいものでギフトを考えているが、何が良いかわからない。》
《卒入学のお祝いを渡したい。》
《先生へお礼を渡したい！》
《恩師へのプレゼント。》
《結婚のご挨拶に伺う為、どこにもないギフトをお願いしたい。》
《赤ちゃんができた報告をするためのギフトを作って欲しい。》
《お年賀やお中元ギフト、いつも同じでつまらないので、他と被らない変わったギフトを渡したい！》
《箱をあげたら感動するようなびっくりするギフトを渡したい！》
などなど、これまでにもこんな感じのたくさんのご相談が寄せられています。どれも対応可能です。まとめることができない場合、当店にお任せ頂き、私共の方で考え、まとめる事もできます。
次の項目にて、ご予約方法や、ご相談方法についてご説明します。
【ご予約方法•ご相談方法】
私共の方でデザインを考えたり、形にしたりする中で、ご予算によりできる事が大きく変わってきます。
また、通常のアニバーサリーケーキと同価格での製作は行えません。また、値引き交渉には一切応じることができません。
また、先様の好み（好きな色、好きな食べ物、好きな事など何でも）、年代、家族構成、使用用途など、少しでも情報がある方が、お客様のご希望のケーキに近づける事もできますし、贈られた側の笑顔にも近づけることができます。
私達のつけている金額では利益にはならないのが現状です。しかし、喜んでもらいたい！その一心でオーダーケーキ含む特注商品の対応を続けています。お願いしてくれる方も、より喜んでもらいたいという、そんな想いが強いからこそ、特注商品をお選びになることと思います。
そんな想いに応えたいので、お任せの場合も以下の内容を教えて頂けますと幸いです。
《お任せする際のポイント》
- ご予算
- 先様（送られる側）の好み（好きな食べ物、好きなキャラクター、好きな事、好きな色など）
- 先様（送られる側）の年齢、世代
- 先様の家族構成
- 使用用途（誕生日、記念日、ご挨拶、お礼、還暦祝いなど）
- お客様（送る側）の希望
上記の中でわかることがあれば、一つでも情報があると嬉しいです。
ご予算については、おおまかでも構いませんので、必ず記載をお願い致します。場合によっては特注商品の製作ができない場合もございます。可能な限り対応致しますが、せっかくお客様のお時間をいただきご相談して決めていく中で、ご予算がオーバーしていて作れないなんてことになると申し訳ないので、無理のないご予算のご提示を、必ずお願い致します。ご予算が決まっていれば、代替え案を提示する事もできます。
上記を踏まえて、ご予約方法、ご相談方法をご紹介致します。
《お任せの場合のご予約方法》
- お電話
- ご来店
- ホームページ右下にある吹き出しマーク
- 公式LINE
全部で4種類のご予約法をご用意いたしました。定番ケーキはオンラインショッピングにも対応しておりますが、オーダーものは非対応です。
【専用ご予約フォームの自動ご案内機能について】
専用のご予約フォームをご利用の場合は、お名前などの情報入力後に希望のセクション（お任せシリーズなど）を選択していただけたら、質問が自動的に必要なものだけに絞られます。質問に沿って回答するだけで入力が終了しますので、ぜひご活用ください。
ご予約専用フォームはこちら
ご予約方法の詳細を解説していきます。初めて当店をご利用のお客様は下記を参考にご予約いただきますようお願い申し上げます。
上記１、２、３､４すべてのご予約に共通して、下記内容をお伺いいたします。
①お名前
②連絡のつくお電話番号
③受け取り希望日とお時間（第一希望、第二希望、第三希望）
④ご希望の商品名（お任せの場合、お任せギフトなのか、お任せケーキなのかをご記入ください）
⑤一個あたりのご予算
⑥必要個数、サイズ（お召し上がりになる人数でも可）
⑦《特注ケーキの場合》ロウソクの本数（大◯本、小◯本）（数字ロウソクの場合は一個１００円税込）
⑧《特注ケーキの場合メッセージ》（通常マカロンに記入。クッキーやチョコの場合追加料金にて対応可）
⑨その他特記事項（上記に記載したお任せケーキをご注文の際のポイントをまとめた《お任せする際のポイント》について、わかる限りで大丈夫なのでご記入ください。）
⑩全国配送又は店頭受取
上記①〜⑩までをお伺いいたします。お写真などイメージするものがある場合は写真や画像があるとイメージを掴みやすいです。ただし、他店様で製作された商品画像をご提示いただいた場合、作り手のテイストや個性が多少なりと出てしまうため、同一のものにはなりません。当店で製作した画像をご提示いただいた場合も一つ一つ手作りしておりますので、全く同じものにはなりませんこと、あらかじめご理解ご了承の上でご提示ください。よろしくお願いいたします。
《お任せの場合のご相談方法》
- お電話
- ご来店
- ホームページ右下にある吹き出しマーク
- 公式LINE
上記４種類のご相談方法からお選び頂けますが、『３．吹き出しマーク』『４．公式LINE』については、まず初めにフォームをお送りさせていただきますので、そちらにご入力をするところからお願いいたします。その情報を元にお話を進めさせていただいております。
また、複数回に及ぶご相談、細かな調整などが必要な場合などは、『１．お電話』『２．ご来店』のどちらかにてお願いしております。
お電話やご来店の際もお伺いする内容はご予約時のものと同じになりますので、上記に記載してあるお伺いする内容①〜⑩までをご用意ください。
吹き出しマークや公式LINEからご相談の場合は、必ず①から⑩までをフォームにご記入の上、ご相談頂きますようお願い致します。
【よくあるご質問（Q&A）】
ただし、オーダーメイド特注品に限り、濃い色合いを出したい場合など、お客様の強いご要望（特定の色を出したい等）がある場合のみ一部使用することがございます。
着色料を「絶対に使って欲しくない」場合は、ご依頼時に必ずその旨を明記してください。当店から「着色料を使用しますか？」と都度お伺いすることはいたしません。ご要望欄に記載がない場合は、お客様の責任において当店の判断（必要に応じた着色料の使用）に同意いただいたものとみなします。トラブル防止のため、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【注意事項】
- お任せ特注ケーキの注意事項は特注ケーキよりご確認下さい。
- 和洋菓子心でご提供するギフト商品については贈り物よりご確認ください。
- 冠婚葬祭の対応については冠婚葬祭ギフトに詳細を記載しております。
- 贈り物ギフトを企業様などでお考えのお客様は企業様や、沢山の量が必要な方にて詳細をご説明しております。
- お任せケーキ、お任せギフトをご依頼の方は、《お任せする際のポイント》をよく読み、わかる限りで良いので情報をご提示ください。
- ご予算については必ずご提示下さい。
- 全国配送については対応できるもの、できないものがございます。全国配送をご希望の場合は必ずご明記下さい。
- 全国配送ができない商品で発送をご希望している場合、ご相談が必要になります。
『喜んでもらいたい！』『特別な思い出にしたい。』『感謝を伝えたい！』などなど、お客様のお気持ちに寄り添えるよう、特注商品の対応を始め、現在も続けています。
特注商品について。和洋菓子心では人件費を考えると、正直なところ赤字になります。それでも続けるのは、とっておきの笑顔に繋がること、アレルギーがある方にも寄り添いたい事など、様々な想いがあってこそです。
ご相談を頂けること、頼って頂けることは大変嬉しく思っております。お店を始めた時に決めた心得にもある通り、『地域の皆様に愛されるお店づくり』を現在も志しております。必要として頂けることは有り難いことと思いこれからも頑張りたいと思っています。
しかしながら、悪戯やキャンセル、何度も同じ内容を質問して同じやり取りを繰り返し注文しないで数日後また同じ質問を繰り返す…いろんな方がいらっしゃいます…こういったことが続いてしまうと辞めざるをえなかったり、価格をあげたり、対策を考えなくてはなりません。
今後続けていくためにも、内容をご一読頂いた上で、必要事項についてご用意の上、ご相談頂きますようお願い申し上げます。
1人でも多くの方のとっておきの笑顔に繋がるお手伝い。今後も末長く続けられますように。
そして、1人でも多くの方に喜んでもらえますように、
オーダーメイドケーキ《立体ケーキ》《アイシングクッキー》《イラストケーキ》から、フルーツUPや生チョココーティングなどのセミオーダーケーキなどお客様の想いを伝えるお手伝いをしています。世界に一つのオーダーメイドがお好きな方、とっておきの思い出にしたい方は是非ご相談ください。Instagramにて更新中！
